Die Feuerwehr Ilsfeld wurde über die Brandmeldeanlage zur Firma DB Schenker in die Robert-Kohlhammer-Straße alarmiert. Entsprechend der AAO wurden der KdoW, das HLF20 sowie das LF20 alarmiert. Beim Eintreffen der Einsatzkräfte wurden diese von einem Mitarbeiter über einen möglichen Fehlalarm alarmiert. Das Gebäude war geräumt. Die Mitarbeiter hatten sich am Sammelplatz aufgestellt.
Über das Feuerwehrinformationszentrum (FIZ) wurde der ausgelöste Handdruckmelder (141/3) angezeigt.
Dieser befand sich am Ende des hinteren Hallenteils. Bei der Lageerkundung wurde ein eingrdrückter Handdruckmelder festgestellt. Dieser wurde versehentlich durch ein umstürzendes Paket ausgelöst. Es war kein Feuer und kein Rauch sichtbar. Das HLF20 fuhr die Einsatzstelle an. Das LF20 konnte die Einsatzfahrt wieder abbrechen.
Die Brandmeldeanlage konnte zurückgestellt werden und die Einsatzkräfte konnten wieder einrücken.